この記事では、Status LEDが点灯せず電源が入らないPanaray MSA12Xスピーカーのトラブルシューティングのための情報を提供します。

対象製品

• Panaray MSA12X

改善方法

障害がスレーブMSA12Xモジュール(Analog入力もしくはDante入力が接続されているメインモジュール以外)のいずれかにある場合、スタックを再起動するとトーン信号が2度聞こえます。 これは、ビームプリセットエラーがあることを示しており、現在検出されているモジュールの数が、プリセットに保存されているモジュールの数と等しくないことを意味します。

問題がメインモジュール（マスター）にある場合、スタック全体（1スタック、2スタック、または3スタック）のオーディオ信号は出力されず、また、Status LEDは点灯しません。この場合、スレーブモジュールに電力が供給されても、起動ビープ音（2つの短い1kHz正弦波トーン）は聞こえません。

電源/コンポーネントに問題がないことを確認するには？

入力パネルの背面にあるStatus LEDを確認します。 これらがすべて消灯している場合、No Power/Component障害の可能性が高いです。 No Powerが発生したユニットは、次のユニットに電力を送るとはできますが、データやオーディオ信号を送受信することはできません。

No Power/Component障害と判断された場合は、最寄りのサポートチームに連絡してMSA12Xスピーカーの修理を依頼してください。